В ходе прямого эфира «Часа правительства» выяснилось, что Чехов сразу 5 раз оказался в «красной зоне» рейтинга, основанного на данных портала Добродел и ЦУР.

В «красной зоне» муниципалитет попал по вопросам:
— уборки газонов
— уборки пешеходных дорожек
— отопления
— неисправности лифтов
— отказа в медпомощи
Губернатор Подмосковья выразил недовольство ситуацией в муниципалитете и указал на необходимость своевременного реагирования на обращения граждан.
Министр ЖКХ Московской области указал на необходимость проведения служебной проверки по полученным актам, которые присылались в область в ходе подготовительного периода к отопительному сезону.
Ранее жители неоднократно требовали подключения отопления, начиная с досрочного старта отопительного сезона, который губернатор объявил ещё в сентябре. Однако в Чехове поручение губернатора так и не было выполнено.